一位本地的顾客曾经跟我说，他们购买灯具的时候就遇到过不负责任的商家，灯具用了还不到一个月就坏了，联系商家的时候对方却以各种理由百般推卸责任。这事一直拖了一个月也没得到对方明确的解决方案。这位顾客虽然气愤，但也没有别的办法，只能在下次购买的时候多长个心眼了。所以他在我们这里购买灯具的时候其实是十分挑剔的。
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刚开始他只是听别人介绍说我们公司的防爆灯具不错，知道我们公司和他们的食品厂就在同城之后，还亲自来厂里验货。我们产品的每一个数据他都仔细看过，他说他对我们灯具的防护等级、防腐等级等参数还是十分满意的。而且当我告诉他我们的灯具使用的是优质的led光源时，他对防爆灯的节能性也比较放心。他还要求我打开灯具让他看一看灯具照明时的光线是否充足。结果他发现我们的灯具照明光线给了他一个惊喜，虽然照明亮度十分充足，但是光线一点也不刺眼，十分舒适。
看过灯具各个方面的性能之后，他对灯具的质量很满意。不过他说必须了解下我们公司的售后服务，如果还是像上次那样不负责任的商家，那么灯具再好他们也不敢要了。我告诉他，我们的灯具在顾客购买的三年内为一切非人为的灯具故障提供保修，不会以任何方式推卸责任。
在听到我们诚恳的承诺以及参考了我们产品的口碑之后，这位顾客选择了我们的产品。我们知道这已经是他对我们莫大的肯定了，我们一定会更加努力地继续我们的工作。
产品名称：LED防爆灯具
产品型号：JRD-97
光源：70颗普瑞灯珠
功率：80W、100W、120W、130W
灯具尺寸：长470mm宽306mm高170mm
毛重：14kg
功率：50W、60W、70W
光源：35颗普瑞LED灯珠
可做应急照明：45分、60分、90分
灯具尺寸：长325mm宽260mm高170mm
毛重：9kg
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